孙女士(化名)：“有一个女的，她拿着手机，在里面拍什么东西。”孙女士(化名)：“在浴室，大家都没有穿衣服，赤身裸体的。”据孙女士说，拍摄者是一名着便装的中年女子，拿着手机就站在淋浴后，要去更衣间的必经之路上，女子过分的举动让她震惊又恐慌，而当她本能的提出质疑，制止该女子的拍摄行为，并一把夺过手机后，所看到的更让她害怕。
孙女士(化名)：“看她手机当时是发到一个群里，发小视频直播，群里有43个人，她已经发出去了，大家都在洗澡，没有穿衣服的视频。”孙女士说，拍摄者将手机又拿回，并快速删除至少三段小视频，事发后，在其他消费者的协助下，大家将这名拍摄者控制。
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