按正常，小雨应该乘坐19路公交直接能到三爻村，然而小雨的父亲尚先生却没有在正常的时间里等到女儿的归来。
两天来，小雨的父亲母亲及家里的所有亲朋好友找遍了所有可能的地方，联络了所有的同学朋友，但均没有孩子的消息，“孩子是10月2号一个人去她舅舅家的。”小雨的妈妈常女士介绍，当天小雨到舅舅家时，舅舅没在家，孩子还是借用陌生人的电话联系到舅舅，然后在舅舅家门口等舅舅回来。呆了两天，跟舅舅舅妈一起吃饭，玩儿，10月4日晚8点30分左右离开舅舅家，从此杳无音讯。
据小雨母亲的朋友董先生介绍，小雨全名叫尚雨荷，虽然年仅12岁，但身高已达到166厘米，平时与父亲生活在一起，失联前表现正常，“应该没有主动出走的动机。”
事发后，小雨的父母先后到辖区派出所以及公安公交分局三大队，公安部门已经介入调查。
