斯蒂芬·戈德史密斯
造就第456位讲者
斯蒂芬·戈德史密斯(Stephen Goldsmith)是哈佛大学肯尼迪政府办理学院教授,美国政府立异方案中心主任。曾担任纽约市副市长,为纽约树立第一个市长数据办公室,让纽约成为一个以数据为驱动的智能城市。还曾连任两届印第安纳州首府印第安纳波利斯市市长。在任期间,他在政府办理、变革和立异等范畴颇有建树。
他曾担任小布什总统的特别参谋,并在小布什及奥巴马执政期间担任美国国民服务机构国家与社区服务公司主席。
现在在哈佛大学肯尼迪政府学院领导着一项长时间的立异项目:怎么经过数据和人工智能的结合为城市供给处理方案,经过大数据分析与社区运营联络在一起,协助政府更好地服务于市民。
在他2019年的新书《数据驱动的智能城市》(The Responsive City: Engaging Communities Through Data-Smart Governance)中,戈德史密斯为城市指明晰行进的方向——树立智能城市,打造城市快速呼应、数据同享、高效服务的中心竞争力。
环绕6大方面——才智市民、才智环境、才智经济、才智人才、才智政府、才智理念,论述了政府与企业应该怎么运用数据改善自身的作业形式和城市的运作方法,树立智能城市。
7月27日,造就邀请到戈德史密斯教授来到造就“未来大会”中进行了讲演,本次未来大会线下触达观众3000余人,长尾线上传播量达1.2亿。
在半小时的讲演中,戈德史密斯教授从城市结构自身怎么使用数据、使用数据的意图两方面下手,经过海量美国城市的事例,说明晰在智能城市建设中怎么使用数据树立衔接、让公民参加到政府办理傍边,以及政府要坚持“体系更新”的重要性、必要性。
戈德史密斯教授在讲演中提出,“衔接”才是城市的未来。
这儿的衔接包含人的衔接,即坚持“以人为本”的施政政策,树立政府沟通的民间途径,经过可视化等手法,用集成数据赋能政府雇员以提高作业功率;
包含地址的衔接,即树立带有地舆标签的数据同享途径,将物联网(IOT)使用于城市的基础设施中进行数据搜集,以数据驱动处理城市问题,扩展城市服务的深度及广度;
包含主意的衔接,即扩展公民参加政务的途径,树立官民沟通的途径,并经过增强实践等技术手法提高城市建设的群众参加度。
戈德史密斯教授特别强调了群众参加在智能城市建设中的作用,政府应自动经过群众途径去树立数据搜集的通道,建立反应机制,开掘数据的价值赋能城市管理。
比方,从“群众点评”中找有卫生问题的餐厅,往往会比让卫生部门排查简单得多。
一个城市,群众数量远超政府官员数量,而在群众中往往潜龙伏虎,他们有各个职业的专家、实践者,他们有最实在的改善城市建设的需求和最实践的问题处理方案,只要充沛开掘他们的才智,才干从根本上提高城市管理的功率和质量。
人工智能在城市管理中使用是讲演中的另一个亮点。
在未来,单调重复性的作业将由人工智能和机器来承当,从而将政府雇员从这些繁复的作业中解放出来,把精力更多地用在那些需求发挥人的主观能动性和创造力的岗位上。
城市的管理就好像政府的操作体系即运营体系,而好像咱们的手机体系相同,政府体系也需求坚持更新以习惯新的群众需求和使用技术手法。
戈德史密斯教授提出,未来的智能城市体系将可以防患于未然,以自动及有针对性的作业方法防备和处理问题,政府作业会以以数据为支撑的绩效考核作为推动力,不断改善作业作用。
未来城市究竟是什么姿态?
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策划 | 曹威;翻译 | 一成;修改 | 一成
校正 | Lily;视频 | Don;版面 | 漫倩
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