作为三线豪华品牌的沃尔沃,一直强调其独有的安全和环保,并以此在中国开拓市场和为消费者提供个性化出行服务。
但是,过度环保意味着车辆隔音不会过关,从而无法很好体现北欧那种静谧和豪华感,这也成为沃尔沃沦为“三线豪华”主要的因素之一。
而一味的安全固然是好,除全车采用高强度钢和优化结构设计外,牺牲的内饰材质、制造简陋程度往往令人差强人意,可毕竟安全却有了保障。
不过,或许正因为过分强调安全,致使沃尔沃至今存有很大的缺陷,成为困扰消费者用车的“顽疾”——那就是“低频共振”,沃尔沃XC60(参数|图片)、沃尔沃S90(参数|图片)、沃尔沃V60(参数|图片)广泛存在着的质量上的问题。
目前,据华车网征集到投诉显示,不同沃尔沃车主之间都一个共性投诉问题,沃尔沃在怠速或行驶过程中,共振现象很严重,同时噪音很大,像是开拖拉机。
当然,沃尔沃产生的噪音与其它车辆噪音有较大区别。
由于沃尔沃共振和发生噪音会产生特殊频率的噪音,通常在29赫兹75到85分贝,26赫兹75到85分贝之间,按照医学资料显示,噪音会构成对人体伤害。
而目前“头晕耳鸣、共振压耳,耳膜刺痛、头晕头痛”,在华车网调查中,沃尔沃XC60、沃尔沃S90、沃尔沃V60车主乘坐后身体均出现这样的不适,给消费者身心健康、出行造成极大的困扰。
据杭州一名沃尔沃XC60消费者称,“我8岁的女儿每次坐车都说难受想吐,问她什么愿意也说不出来,老婆也是有一点不适。”而他本人则感到头晕、耳膜刺痛,无法忍受沃尔沃XC60“低频共振”带来的伤害。
目前,据可靠的投诉显示,2020款沃尔沃XC60、2020款沃尔沃S90、2019款沃尔沃V60均遭到投诉有“低频共振”的问题。
其他耐受度高的车主也承认沃尔沃噪音很大,会感到不舒服,有时候需要开天窗、车窗透气。
除此之外,据该车主反映,“之前浙江台州一个5岁男孩,也是死活不做他父母的沃尔沃XC60,问他也说不出来。”
而最令消费者不能理解是,沃尔沃厂家至今却没有一点办法来解决整个问题。
“让我签保密协议,不然不给我处理车的问题。”山东一名沃尔沃XC60车主称,“不管修没修好,他们给你处理可以,但要签署协议承诺不再投诉这样的一个问题。”很多消费者对此并不能接受。
全新沃尔沃S60同样“低频共振”
一名沃尔沃S90车主对华车网称,“新车才买四个月,实在无法忍受这个噪音,耳膜刺痛,头晕难受。从买车一直维权,到现在店里也没个消息。”
像这样的沃尔沃车主并不在少数,据维权群人数统计,至少已有300名车主加入了“低频共振”的队伍当中,其中一部分消费者则是刚提车不久,就发现了该质量上的问题。
那么全新沃尔沃S60(参数|图片)会有这样的一个问题吗?
我们大家都知道,最近全新一代沃尔沃S60上市了,浙江一名沃尔沃XC60车主因无法忍受该车“低频共振”问题,就饶有兴趣试驾了全新一代沃尔沃S60,虽然有置换的打算,但试驾下来,他认为,该车同样有“低频共振”质量上的问题。
“耳鸣头晕,啥也没变。”浙江一名车主试驾全新沃尔沃S60后这样对华车网说:“我左耳都快残废了,实在受不了了。”
也就是说,沃尔沃在华销售沃尔沃XC60、沃尔沃S90、沃尔沃V60以及全新沃尔沃S60都有反映“低频共振”的质量上的问题了。
对此,华车网将持续关注。也呼吁对噪音不耐受的消费者购买沃尔沃时,一定要格外注意这样的一个问题。