“面临‘外防输入、内防反弹’的严峻形势，广州一直坚持天公地道的准则和做法，对一切来穗外籍人士实施同国人相同严厉的防控办法。”4月16日，广州市举办第79场疫情防控新闻发布会（涉外防疫服务保证专题），会上广州市委外办副主任邓昌雄表明，疫情发作以来，广州一直坚持天公地道和无差别对待准则做好疫情防控作业。
详细而言，广州经过坚持加强交流交流和宣扬引导，经过微信大众号、官网、英文网、手机短信渠道、中外媒体等多渠道发布多语种各类指引，凝集疫情防控的强壮合力；坚持加强与各国驻穗领馆的交流，树立常态化的日常联络机制、及时的信息通报机制及快速的交流机制，介绍疫情防控政策办法，听取意见主张，回应关心问题。
一起，坚持对外着重，对评价疫情高风险国家的在穗人员做全面排查及健康服务办理，既是疫情防控需求，也是对整体市民和一切在穗中外友人的生命安全和身体健康的高度负责。
“在这场战‘疫’中，咱们组成一支涵盖了英语、日语、韩语、法语、西班牙语、俄语、葡萄牙语、德语、泰语、越南语等10种言语的翻译部队，坚守在防疫抗疫第一线，帮忙口岸通关、旅客查验、转运服务、健康挂号、酒店入住、采样检测、全面排查、流行病学查询、社区网格化办理服务等作业。”
邓昌雄介绍，到4月15日，仅入境人员服务这一项的翻译作业，200多名舌人累计完结1292场次。一起，坚持发挥广州多语种公共服务渠道的效果，为防疫抗疫咨询及指引供给有力支撑，960169热线与广州健康热线12320、机场热线98158联动，英日韩三语24小时承受外籍人士的健康咨询和防控指引，疫情期间已接到1682通来电。
“咱们将持续坚持天公地道、无差别对待准则做好健康服务办理，期望外籍人士和一切国人相同严厉遵守我市防疫规则，与咱们团结合作、共克时艰，一起打败疫情。”邓昌雄呼吁道。
【记者】黄舒旻 郭苏莹 郑慧梓
【作者】 黄舒旻；郭苏莹；郑慧梓
【来历】 南边报业传媒集团南边+客户端
